TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL TRABAJO COMO CHÓFER EN LA AGENCIA MITAXI
Tenemos varios grupos de WhatsApp donde los clientes solicitan TAXI y contamos con los grupos de choferes.
Los administradores interactúan con el cliente y publican el servicio, explicando las características del mismo como son: hora, dirección de recogida, dirección de destino, cantidad de pasajeros, precio, si es ida y vuelta y tiempo de espera.
Al chófer que le interese el servicio publicado la pide con un Yo y la administración asignará el servicio, informándole al privado al chófer.
En los casos que el servicio se publique con la característica q sea al momento Ej. (Para ahora) la palabra Yo tiene q estar acompañada de los minutos que se demora en llegar al cliente Ej. Yo 10
El cobro de la comisión de la Agencia se realizará efectuando un pago inicial en calidad de depósito de 250cup y se irá descontando las comisiones por servicio de este monto depositado.
Puede hacerlo por transfermóvil ó personalmente depositando dicho adelanto al dueño de la agencia Yasmany 📲+5356005415
Los administradores nunca publicarán un servicio de menos de 100cup.
Las comisiones son de la siguiente forma
comisión por ajuste o al 10%
Cuando se le asigne un servicio debe seguir el flujo de información
No se permite:
- *Dar al cliente el número de teléfono privado.
- *Aceptar servicios individuales de clientes de la agencia que por algún motivo le contacte directamente sin inmediación de la agencia mitaxi
- *Asumir la identidad de la Agencia en beneficio personal.
- *Aumentar deliberadamente el tiempo o la distancia de un viaje.
- *Aumentar el precio de un servicio.ej.(justificando la espera)
- *Aceptar un servicio o entregas sin la intención de realizarlo.
- *La cancelación de una recogida en un servicio pactado (ida y vuelta) sin previa comunicación con la administración.
- * Realizar el servicio acompañado (copiloto) en horarios diurnos
- *Que el cliente nos informe sobre comportamientos al conducir poco seguros.ej(conducir a altas velocidades u otras infracciones viales,usar el móvil conduciendo,música alta etc.)
- *Abusar de las promociones o no usarlas para los fines previstos.
- *Faltarle al respeto a algún cliente o algún administrador
Ante alguna situación anterior será expulsado inmediatamente el chófer perdiendo inclusive el fondo que tenga en ese momento.
Será suspendido por el tiempo que defina la administracion el chófer que sea reiterativo y no cumpla lo siguiente.
- *El flujo de información por (sticker o audio)
- *Especificar los minutos en los servicios (para ahora)
- *Que no este en la hora pactada para la recogida.
- *Vehículos con desperfectos técnicos
- *Vehículos sucios
- *Que no tenga goma de repuesto
- *Que se quede sin combustible dando un servicio.
Obligaciones:
- *Dar 10 viajes mínimos dentro del transcurso de 15 días. (De no cumplir será enviado a otro grupo donde solo se publicarán los viajes que no fueron resueltos en el grupo principal).
- *Ser respetuoso al hablar, la conducta y la forma de atender al cliente.
- *Abrirle la puerta al cliente al montar y desmontar del vehículo
- *No seducir, ofender ni maltratar de obra o palabra al cliente.
- *Las paradas solo se realizan en lugares permitidos, no se realizarán paradas en lugares oscuros o sitios en donde se ponga en riesgo la vida del cliente.